Für Polsterfachmärkte
Der Kunde war da, hat sich beraten lassen. Und dann ruft ihn niemand an.
Im Polstervertrieb endet die Beratung an der Fläche. Wer nicht sofort kauft, ist weg: Es wird nicht nachgefasst, es gibt keine Wiedervorlage, und niemand weiß, wie viele Kunden ein Verkäufer beraten hat oder wie viele davon zum Kaufvertrag wurden.
Das kennst du
Es liegt selten am Verkaufen. Es liegt an dem, was drumherum passiert.
Nach der Beratung passiert nichts mehr
Der Kunde steht eine halbe Stunde am Sofa, lässt sich Stoffe erklären, nimmt einen Zettel mit, und geht. Angerufen wird er nie. Was er am Ende gekauft hat und wo, erfährt niemand.
Niemand weiß, wer wie viele Kunden hatte
Auf der Fläche wird beraten, nicht erfasst. Am Monatsende steht der Umsatz da, aber nicht, aus wie vielen Gesprächen er entstanden ist, und bei wem.
Abschlussquoten gibt es nicht
Ohne Zahl der Kontakte keine Quote. Also lässt sich auch nicht unterscheiden, wer gut verkauft und wer nur viel bedient. Geführt wird nach Gefühl.
Online-Interessenten laufen ins Leere
Wer sich auf eurer Seite ein Sofa zusammenstellt, hinterlässt vielleicht seine Adresse, und landet dann in einem Postfach, das niemandem gehört.
Was Leadanizer daran ändert
Jeder Beratungskontakt bekommt einen nächsten Schritt
Der Verkäufer legt den Kunden in zwei Klicks an, die Wiedervorlage entsteht automatisch. Wer nach drei Tagen nichts gehört hat, steht am nächsten Morgen auf der Liste dessen, der ihn beraten hat.
Zahlen je Verkäufer, zum ersten Mal
Kundenkontakte, offene Vorgänge, Abschlussquote, je Person und je Haus. Nicht als Kontrolle, sondern damit sichtbar wird, wo Unterstützung hilft und wo jemand etwas kann, das die anderen lernen sollten.
Angebunden an XcalibuR, auch an den Webplaner
Planungen und Kaufverträge fließen aus XcalibuR automatisch zurück. Und die Anfragen aus dem XcalibuR-Onlineplaner von burgdigital landen direkt als Vorgang im System, statt in einer Sammel-Mailbox, das ist in vielen Häusern die größte einzelne Anfragequelle.
KI-Polsterplaner und Online-Terminbuchung
Der Besucher stellt sich sein Sofa zusammen und bekommt am Ende bis zu drei echte Artikel aus eurem Shop, die Produktfotos in seiner Wunschfarbe, zum besten Vorschlag ein Bild, das es im Wohnzimmer zeigt. Keine Stimmungsbilder, sondern Stücke, die der Verkäufer am Telefon sofort aufrufen kann. Wer lieber gleich reden will, bucht selbst einen Beratungstermin.
Häuser, die damit arbeiten
Charalampos Perezidis, Geschäftsführer
Polster Aktuell
Mit dem Team von Leadanizer haben wir von Anfang an einen Partner auf Augenhöhe gewonnen. Sie unterstützen uns zuverlässig und sind bei jedem kniffligen Anliegen sofort zur Stelle – lösungsorientiert, schnell und greifbar. Besonders wertvoll sind die Schnittstellen zu XcalibuR und Office 365, die den Arbeitsalltag erleichtern und Umsatzpotenziale sichtbar machen. Wer Transparenz, pragmatische Umsetzung und ein lebendiges System sucht, ist hier richtig.
Über 3.000 Küchen- und Möbelverkäufer arbeiten täglich damit
Ein Ausschnitt der Häuser, die Leadanizer einsetzen.
Siebzehn dieser Häuser haben uns aufgeschrieben, was sich bei ihnen verändert hat, ihre Kacheln lassen sich anklicken.
Schauen wir gemeinsam auf deinen Vertrieb.
Zwanzig Minuten online, an einem Vorgang aus deinem Haus: woher die Anfragen kommen, wo sie liegen bleiben, was sich daran ändern ließe. Danach weißt du, wo bei dir der größte Hebel liegt, auch wenn du dich gegen uns entscheidest.