XcalibuR angebunden: Leadanizer verlässt die Küche

Leadanizer ist im Küchenstudio groß geworden. Das hat einen einfachen Grund: Dort ist der Beratungstermin die Währung, dort hängt ein Auftrag an zwei Stunden Verkäuferzeit, und dort tut es am meisten weh, wenn ein Kunde nicht erscheint.

Aber ein Einrichtungshaus ist mehr als seine Küchenabteilung. Mit der Anbindung an XcalibuR von DIOMEX Software arbeitet Leadanizer jetzt auch in den Abteilungen, in denen nie eine Küche geplant wird, Polster, Schlafen und alles, was sonst im Haus steht.

Was die Anbindung tut

Dasselbe wie bei den Küchenplanungssystemen, nur für ein anderes Sortiment: Planungen, Angebote und Kaufverträge fließen mit ihrem Wert aus XcalibuR zurück in den Vorgang. Niemand muss eintragen, dass verkauft wurde.

Erst dadurch lässt sich eine Frage beantworten, die im Polsterbereich bisher kaum jemand beantworten konnte: Welche Anfrage hat am Ende welchen Umsatz gebracht? Wer je versucht hat, Abschlussquoten je Verkäufer auf der Fläche zu ermitteln, kennt das Problem. Es gab einfach keine Zahlen.

Der Onlineplaner ist der eigentliche Hebel

Zur Anbindung an das Planungssystem kommt die an den XcalibuR-Onlineplaner von burgdigital. Wer sich dort ein Sofa zusammenstellt, ist kein Besucher mehr, der irgendwann vielleicht vorbeikommt. Er hat eine Konfiguration gebaut und weiß, was er will.

Diese Anfragen landen jetzt direkt als Vorgang im System, bei einem Namen, mit ihrer Herkunft. Nicht in einer Sammel-Mailbox, in der am Montagmorgen niemand weiß, wer was übernimmt. In vielen Häusern ist der Onlineplaner die größte einzelne Anfragequelle, und damit die Stelle, an der sich das Nachfassen am meisten lohnt.

Was ein Haus dazu sagt

Polster Aktuell arbeitet seit Längerem mit Leadanizer. Charalampos Perezidis, Geschäftsführer:

Besonders wertvoll sind die Schnittstellen zu XcalibuR und Office 365, die den Arbeitsalltag erleichtern und Umsatzpotenziale sichtbar machen.

Zum Weiterlesen

Auf der Seite für Polsterspezialisten steht, was Leadanizer im Polsterhandel übernimmt: Nachfassen nach der Beratung, Anfragen aus dem Onlineplaner, Zahlen je Verkäufer. Alle angebundenen Systeme und Partner stehen auf der Übersicht der Schnittstellen.